Fraktpolicy

Vi skickar alla beställningar från Amsterdam. Nedan ser du leveranstiderna per region. Det är samma tider som du ser i kassan.

Fri frakt

Fri frakt på alla beställningar.


Leveranstider

Frakt inom EU

  • Nederländerna: Nästa arbetsdag
  • Belgien: 1 till 2 arbetsdagar
  • Tyskland: 1 till 2 arbetsdagar
  • Övriga EU (inklusive Frankrike och Österrike): 4 till 9 arbetsdagar, eller 2 till 5 arbetsdagar med expressfrakt (priset ser du i kassan)

Frakt utanför EU

  • USA: 3 till 7 arbetsdagar
  • Storbritannien: 3 till 7 arbetsdagar
  • Schweiz: 5 till 8 arbetsdagar
  • Australien och Kanada: 5 till 9 arbetsdagar
  • Övriga världen: 5 till 15 arbetsdagar

För beställningar utanför EU ingår tull och skatt i priset. Vi garanterar att du inte betalar något extra vid leveransen.


Skatt och tull

  • För beställningar som skickas inom EU ingår moms i priset.
  • För alla internationella beställningar ingår tull och skatt i priset.

Vi garanterar att du inte betalar något extra vid leveransen. Inga tullöverraskningar och inga dolda avgifter.


Äganderätt och risk

  • Du kan ändra eller avbryta din beställning tills den har skickats. Efter det går det inte längre, men du kan fortfarande returnera den enligt vår returpolicy.
  • Om du har angett fel leveransadress, kontakta oss omgående på info@drippy.amsterdam.
  • Alla leveransdatum som anges är uppskattningar. Drippy Amsterdam ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolaget eller tullhantering.

Borttappade paket:

  • Om din beställning inte har kommit fram inom förväntad tid, kontakta oss inom 30 dagar från avsändningsdatum så utreder vi ärendet.
  • Om du kontaktar oss efter 30 dagar kan vi kanske inte hjälpa till, eftersom leveransbevisen (POD) då har hunnit förfalla.

Behöver du hjälp? Kontakta vår kundtjänst på info@drippy.amsterdam.