Retouren & Omruilingen
FAQ
Verkeerde maat? Wil je iets anders? Of wil je gewoon je artikel retourneren?
Geen probleem. Je kunt je retour- of omruilverzoek hier indienen.
Wij regelen het voor je en laten je weten wat de volgende stappen zijn.
Zodra je retourzending bij ons aankomt, ondergaat deze een kwaliteitscontrole. Als alles in orde is, wordt je terugbetaling of omruiling binnen ongeveer 5-7 werkdagen verwerkt. We houden je via e-mail op de hoogte, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
Let op: het kan nog eens 5 dagen duren voordat het geld volledig op je rekening staat.
Vragen of hulp nodig? Stuur een e-mail naar onze ondersteuning op info@drippy.amsterdam.
Natuurlijk! Vraag je retour of omruiling hier aan.
Ons team gaat er direct mee aan de slag en zorgt voor alle details.
In dit geval kun je het beste contact opnemen met onze Retourondersteuning via info@drippy.amsterdam met je bestelnummer en ruil- / retourverzoek.
Ons team zal zeker nakijken wat we voor je kunnen doen.
We willen dat je net zoveel van je sieraden geniet als wij van het ontwerpen, creëren en dragen ervan. Daarom, als je niet helemaal tevreden bent, geven we je een volledige terugbetaling. We vragen alleen dat het in de originele staat met alle originele verpakkingen aan ons wordt teruggestuurd, binnen 14 dagen na levering.
Even een heads-up, we kunnen geen retouren accepteren op maat gemaakte / bestelde artikelen of oorbellen.