Política de envio

Abaixo encontras os prazos de entrega previstos por região. São os mesmos que vês ao finalizar a compra.

Envio grátis

O envio é grátis em todas as encomendas.


Prazos de entrega

Envios dentro da UE

  • Países Baixos: Dia útil seguinte
  • Bélgica: Dia útil seguinte
  • Alemanha: 1 a 2 dias úteis
  • Resto da UE (incluindo França e Áustria): 4 a 9 dias úteis, ou 2 a 5 dias úteis com envio expresso (preço indicado ao finalizar a compra)

Envios fora da UE

  • Estados Unidos: 3 a 7 dias úteis
  • Reino Unido: 3 a 7 dias úteis
  • Suíça: 5 a 8 dias úteis
  • Austrália e Canadá: 5 a 9 dias úteis
  • Resto do mundo: 5 a 15 dias úteis

Nas encomendas fora da UE, os direitos aduaneiros e os impostos estão incluídos no preço. Garantimos que não pagas nada a mais na entrega.


Impostos & direitos aduaneiros

  • Nas encomendas enviadas dentro da UE, o IVA está incluído.
  • Em todas as encomendas internacionais, os direitos aduaneiros e os impostos estão incluídos no preço de compra.

Garantimos que não pagas nada a mais na entrega. Sem surpresas na alfândega, sem custos escondidos.


Propriedade & risco

  • Podes alterar ou cancelar a tua encomenda até ser enviada. Depois do envio, já não é possível, mas podes devolvê-la de acordo com a nossa política de devoluções.
  • Se te enganaste na morada de entrega, escreve-nos de imediato para info@drippy.amsterdam.
  • Qualquer data de entrega indicada é uma estimativa. A Drippy Amsterdam não é responsável por atrasos causados pela transportadora ou pela alfândega.

Encomendas perdidas:

  • Se a tua encomenda não chegar dentro do prazo previsto, contacta-nos no prazo de 30 dias após a data de envio para podermos averiguar.
  • Passados 30 dias poderemos já não conseguir ajudar-te, porque os comprovativos de entrega (POD) deixam de estar disponíveis.

Precisas de ajuda? Escreve ao nosso apoio ao cliente para info@drippy.amsterdam.