Garantia Vitalícia? - Substituiremos ou repararemos este artigo caso venha com algum defeito de fabrico ou danos.
Não está incluído na garantia vitalícia: roubo, descoloração com o tempo e quebras por acidente.

Envio? – Portes Expresso Grátis em encomendas de mais de 75 euros

Tamanho? – Vê o nosso guia de tamanho na página do produto para saberes informações específicas e como encontrares o teu tamanho 

Não coube? – Sem problema! Troca a tua peça sem problemas

Opções de pagamento? – PayPal, Credit cards, Bitcoin, Giropay, Bancontact, Sofort and IDEAL, Klarna Afterpay e mais.

Perguntas? – Contacta-nos através das redes sociais ou para o email info@drippy.amsterdam

Devoluções? Até 14 Dias. Sem perguntas.

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PROCESSAMENTO DE PEDIDO
Se o seu item estiver em estoque, aguarde de 1 a 3 dias úteis para processar seu pedido assim que o pagamento for recebido e liberado. Observe que durante os períodos de venda de alto volume ou lançamentos de novas faixas, pode haver pequenos atrasos, agradecemos sua paciência durante esse período! Após o envio, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento para acompanhar seu pedido até o destino. Observe que não há envio nos finais de semana ou feriados..

TRANSPORTADORES
A transportadora que entregará seu pacote dependerá da transportadora local em seu país ou está indicada no método de envio. Algumas das transportadoras são as seguintes:

DEVOLUÇÕES
Drippy Amsterdam aceita devoluções de todos os produtos por qualquer motivo. Desde que o item e a embalagem sejam devolvidos em perfeitas condições. Se você quiser saber mais sobre nossa política de devolução, consulte nossa página Devoluções ou entre em contatoct info@ drippy.amsterdam. Nós cuidaremos do seu retorno.

IMPOSTOS E DEVERES
Os clientes são responsáveis por todos os direitos e taxas de importação aplicáveis. Todos os pedidos são enviados DDU, taxas e impostos não pagos da Ásia, e não cobramos o IVA, taxas e/ou impostos e não podemos prever qual pode ser sua cobrança estimada. Para coletar seu pacote, taxas adicionais devem ser pagas para liberar a alfândega. Como enviamos para mais de 50 países, alguns podem exigir taxas adicionais pagas COD (Collect On Delivery). Neste caso, as taxas são pagas à operadora local. Drippy Amsterdam não cobra taxas e não tem controle sobre o que os governos locais cobram.e.

PROPRIEDADE E RISCO
Para garantir tempos de envio rápidos, uma vez que seu pedido foi feito, não podemos fazer alterações ou cancelar seu pedido. Se você cometeu um erro no endereço de entrega, entre em contato conosco imediatamente por e-mail info@ drippy.amsterdam Qualquer data ou hora de entrega especificada por nós é apenas uma estimativa e a Drippy não será responsável por qualquer perda ou dano sofrido por você por qualquer atraso razoável ou inevitável na entrega. Uma vez enviado, Drippy Amsterdam não se responsabiliza por itens perdidos ou danificados durante o transporte. No caso improvável de seu pedido não ser recebido dentro do prazo de entrega esperado.

Dependendo do serviço e do país de onde estás a devolver os teus artigos, geralmente pode levar até 21 dias úteis (sem contar com fins de semana e feriados) para serem entregues e processados pela nossa equipa de devoluções.

Se a tua devolução estiver marcada como entregue, aguarda, a nossa equipe de devoluções entrará em contato por e-mail assim que a devolução for processada para confirmar o teu reembolso.

Os nossos métodos de pagamento incluem:

PayPal,
Cartões de crédito,
Apple Pay,
Sofort,
Klarna Afterpay, 
IDeal,
Belfius,
EPS &
Giropay

Não aceitamos Transferências Bancárias.

Não vês a tua opção de pagamento? Contacta-nos através do info@drippy.amsterdam

Promoções
As promoções são finais e estão excluídas de todos os códigos de desconto neste site a não ser que esteja mencionado o contrário. 

A Drippy está empenhada a apresentar os mais altos padrões de joias e é por isso que oferecemos Garantia Vitalícia em todas as compras de joias de Banho a Ouro/Vermeil . Esta garantia habilita-te a umatroca por peça. Se por alguma razão já não tivermos o artigo, podes trocá-lo por outro de valor igual ou menor.

Esta Garantia é anulada caso ocorram danos por causa do utilizador (ex: desgaste, riscos, quebra acidental, danos provocados por água, descoloração a longo prazo, etc.). O envio e taxas de manipulação não estão incluídas em todas as Trocas de Garantia.

Durante estes períodos de garantia, se aparecer um defeito num produto e se a DRIPPY achar que é defeito do fabricante, segue as instruções para devolver o produto.

A DRIPPY vai, a seu critério, e na medida permitida por lei optar por uma destas opções:

• reparar o produto usando partes novas ou restauradas
• substituir o produto com um produto novo que é equivalente ao produto que vai ser trocado
• reembolsar-te o valor de compra do produto parcialmente ou na totalidade

A DRIPPY não tem obrigação de reparar, trocar ou dar reembolsos até que o produto defeituoso chegar ao nosso armazém. Um produto substituto assume a restante garantia do produto original. Quando um reembolso é emitido, o produto devolvido passa a ser propriedade da DRIPPY.

Fazer Uso do Serviço de Garantia

Para instruções específicas sobre como fazer uso do serviço de garantia do teu produto DRIPPY, ou questões sobre se a garantia abrange o teu produto, por favor entra em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente. Podes contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do email info@drippy.amsterdam.

Exclusões e Limitações

Esta Garantia Limitada só se aplica a joias de ouro sólido e vermeil manufaturadas pela DRIPPY. Esta Garantia Limitada não se aplica a danos causados por

• desgaste
• acidentes
• abuso
• uso indevido
• aplicação incorreta
• uso de produtos que não são da DRIPPY

Não exponhas as tuas joias DRIPPY a ambientes ou químicos fortes porque estes podem alterar a aparência dos produtos. Isto inclui, mas não está limitado a:

• polidor de prata líquida
• piscinas
• jacuzzis
• água salgada
• spas
• duches/banhos

Não durmas com as joias. Por favor consulta as instruções de limpeza e uso para informação adicional sobre o uso e proteção do teu produto DRIPPY. O não cumprimento destas instruções pode constituir abuso, uso indevido ou aplicação incorreta do teu produto DRIPPY.