Politique d'expédition

INFORMATIONS LIVRAISON & EXPÉDITION

Pays-Bas : 1 jour (avant 22h00, livraison le lendemain)

Allemagne, Belgique, Autriche : 1 à 2 jours

France : 1 à 3 jours

Reste de l'UE : 2 à 5 jours

Articles sur mesure / sur commande: délai estimé de 2 à 4 semaines pour la livraison en fonction de votre emplacement et de la demande

Veuillez noter que les commandes en attente / articles sur mesure et "sur commande" sont expédiées directement de nos bijoutiers en dehors de l'UE et n'incluent pas les droits de douane et les taxes d'importation.

TAXES ET DROITS

Les clients sont responsables de tous les droits et frais d'importation applicables. Toutes les commandes d'expédition standard et les expéditions express dans le monde entier sont expédiées DDU, « droits et taxes impayés » depuis l'Asie, et nous ne collectons pas la TVA, les droits et/ou les taxes et ne pouvons pas prédire ce que vos frais estimés peuvent être. Afin de récupérer votre colis, des frais supplémentaires doivent être payés pour le dédouanement. Comme nous expédions dans plus de 50 pays, certains peuvent nécessiter des frais supplémentaires payés contre remboursement (collecte à la livraison). Dans ce cas, les frais sont payés au transporteur local. Drippy Amsterdam ne perçoit pas de frais et n'a aucun contrôle sur ce que les gouvernements locaux facturent.

PROPRIÉTÉ ET RISQUE

Pour garantir des délais d'expédition rapides, une fois votre commande passée, nous ne pouvons pas apporter de modifications ou annuler votre commande. Si vous avez fait une erreur lors de la saisie de votre adresse de livraison, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail à info@drippy.amsterdam .

Toute date ou heure de livraison spécifiée par nous n'est qu'une meilleure estimation et Drippy Amsterdam ne sera pas responsable de toute perte ou dommage subi par vous en raison d'un retard de livraison raisonnable ou inévitable. Une fois expédié, Drippy Amsterdam n'assume aucune responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des articles pendant le transport. Dans le cas peu probable où votre commande ne serait pas reçue dans le délai de livraison prévu.

Dans le cas improbable où la commande ne serait pas reçue dans le délai de livraison prévu, merci d’envoyer un e-mail dès que possible, mais dans un délai de 30 jours à compter de la date d’expédition, afin que nous puissions initier une enquête. Si le contact est pris après 30 jours, nous ne pourrons plus enquêter, car les documents de preuve de livraison ne seront plus disponibles. Drippy Amsterdam ne peut être tenu responsable si nous ne sommes pas informés dans ce délai de 30 jours.