TERMINI DI RESTITUZIONE

I resi o gli articoli di scambio sono accettati fino a 14 giorni di calendario dopo aver ricevuto l'ordine. Ho appena rispedito il prodotto nelle sue condizioni originali e senza le etichette postali utilizzate in precedenza.

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POSSO CAMBIARE/RESTITUIRE I MIEI ARTICOLI??

Gli articoli di scambio sono accettati gratuitamente fino a 14 giorni di calendario dopo aver ricevuto l'ordine.

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COME FACCIO A RESTITUIRE IL MIO PACCO??


Ordini UE (spedizione espressa)

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Il prezzo per la restituzione del tuo ordine con l'utilizzo del nostro sistema Portal è migliore rispetto all'utilizzo dell'ufficio postale locale. Ad esempio il prezzo per il ritorno dai Paesi Bassi sarà di 6,30 invece dei 7,25 che pagherai all'ufficio postale.

Il portale dei resi non funziona??

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Resto del mondo (o ordine arretrato)

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Devo pagare per il reso??
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Ho domande? Basta contattarci tramite una delle opzioni di seguito. Siamo felici di aiutare

 

NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE

A seconda del servizio e del paese con cui stai restituendo i tuoi articoli, di solito può richiedere fino a 21 di lavoro giorni (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) da consegnare ed elaborare dal nostro team di resi.

Se il tuo reso è contrassegnato come consegnato, tieni duro, il nostro team per i resi ti contatterà via e-mail una volta che il reso sarà stato elaborato per confermare il rimborso.

 

RICEVUTO UN ARTICOLO DIFETTOSO?

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    3. La Scatola Drippy e Imballaggio

Non è necessario rispedirci il tuo articolo difettoso; potrebbe ritardare il tempo di risoluzione.

Se il tuo articolo è stato danneggiato alla consegna, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni con prove fotografiche in modo che possiamo sistemarlo per te.

 

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